In un mondo sempre più digitale, l’esperienza maturata nel Travel Automation unita all’innovazione di Siap, proponiamo una soluzione mobile per portare le informazioni essenziali al viaggiatore direttamente nelle sue mani senza passare unicamente per i canali tradizionali come fax, email e documenti cartacei.
Questo è il primo step di un progetto in evoluzione che prevede la creazione di App integrate con i nostri sistemi per le varie esigenze del settore del travel: Leisure , Tour Operating e Business Travel.
AppTour si sincronizza con il Gestionale Atlante Plus e pubblica in automatico i contenuti della prenotazione di un viaggio o di un biglietto per essere immediatamente consultabili sullo smartphone del cliente.
AppTour può essere utilizzata anche in assenza dell’integrazione con Atlante Plus in modalità “stand alone”. Tramite un portale dedicato è possibile inserire manualmente tutte le informazioni del viaggio e caricare i relativi documenti.
Una comoda e completa timeline consente di visualizzare la propria prenotazione di viaggio e con un semplice tocco sulla destinazione il cliente può consultare il programma, gli orari, l’itineriario del tour day by day e visualizzare i documenti utili.
Ogni documento di viaggio associato alla pratica è scaricato e diventa fruibile nell’app. Con i documenti sempre a portata di mano non sarà più necessario ricorrere al cartaceo.
Con AppTour potrai rimanere in contatto con i tuoi clienti, ed il cliente con l’Agenzia, prima, durante e dopo il viaggio. Potrai inviare notifiche ai clienti ad esempio: modifiche agli orari di volo o alle prenotazioni alberghiere e comunicazioni urgenti o utili di ogni tipo. Anche il cliente potrà interagire con l’Agenzia o direttamente con un operatore specifico della stessa.
AppTour può diventare un valido supporto per il tuo marketing. Potrai informare periodicamente i clienti delle tue offerte di viaggio o iniziative commerciali e ricevere e soddisfare in modo interattivo le richieste di preventivo.
